Six Senses Botanique

2 days spent there left an excellent impression for the whole family. First: the place itself: sunken in the greenest mountain jungle, with a spectacular view on the peaceful valley from a number of view-points either within the territory or from the walking trail around it. Second - the interiors/exteriors, which are ideally integrated in the natural landscape + give a great balance to the guests between privacy and socialization. The approach of the hotel - to give you rest as peaceful as possible, and they really give effort. The food is remarkable and the staff is very friendly and eager to help. Spa is also deserving good words for the cleanness, quiet atmosphere, good massage and nice little transparent pool inside (outside pool also available). We were left very positive with the villas we stayed at, everything was very cosy, clean and operable. The only improvements i would suggest for the future: more training of the staff in english-speaking (although for us it did not create any major issue), as well as developing more walking trails around the place - to be able to dig deeper into the wild vibes of this fantastic place.

Amazing experience with top-notch service (definitely recommend the spa), great food and accomodation

Despite the fact that Six Sense has its brands on this hotel, and the reputation Botanique used to have in Brazil, they continues to offer a bad service. We stayed there 2 times and we had to change Villas a few times. Now, we booked a Panoramic Views and they put us on a Garden View. The hotel furniture at the reception is worn out, dirty. The Golf cart is old, dirty. Really a shame. We have deleted this option in Brazil.

Fantastic experience and service! Excellent food and wine offer! This is a place to to try the brazilian wines since they get the best! Excellent spa service! Finally, i am making all the above claims even though this is my second visit. I will certainly be coming back even though i live abroad. In words, do not miss this one if you happen to come to sao paulo countryside.

Perfect

Começar esta avaliação não é algo simples, assim como o Botanique, que é uma combinação sublime de complexidade e leveza, presente e tão natural. Este lugar, onde bosques se perdem em meio à exuberante floresta da Serra da Mantiqueira, é um verdadeiro santuário onde a natureza se revela em toda sua magnificência. Aqui, a vida surpreende a cada instante, o tempo desacelera, e os ponteiros dos relógios, celulares e toda tecnologia tornam-se irrelevantes assim que cruzamos o imponente portão e atravessamos a ponte da propriedade. Estar no Botanique foi uma experiência inigualável. Celebrar meu aniversário neste cenário de beleza indescritível e encanto singular é algo que ficará gravado para sempre na minha memória. Agora, abordando de forma mais técnica: As acomodações são verdadeiras obras-primas, luxuosas casas imersas na floresta. O refinamento inigualável do Botanique, aliado ao conforto supremo das acomodações, é algo notável. Desde os aquecedores até o luxo das lareiras a lenha, passando pela autenticidade das madeiras que sustentam este lugar encantador, tudo contribui para uma experiência de hospedagem incomparável. A experiência do banho, seja de ducha, banheira ou hidro, foi uma das melhores que já tive. É impossível não mencionar Enrico, cuja acolhida genuína e autêntica fez-nos sentir imediatamente em casa. A Duda, com sua atenção meticulosa aos detalhes, encantou-nos a cada momento. Isabelle, no restaurante, lembrou-se perfeitamente das proporções exatas de café e leite que preferimos, demonstrando um carinho e atenção extraordinários durante toda nossa estadia. Rafael, com seu vasto conhecimento, nos proporcionou uma verdadeira aula ao apresentar o Botanique. Além disso, houve tantas outras pessoas, cujos nomes infelizmente não recordo, mas que nos trataram com uma simpatia e cordialidade exemplar, como Vinicius, que foi extremamente atencioso, seja no piquenique ou no serviço de quarto. No SPA, Sabrina destacou-se como uma massoterapeuta excepcional, demonstrando empatia e cuidado inigualáveis em cada tratamento. Um agradecimento especial e sincero ao mestre Marcos Serejo, cuja presença querida e especial orquestra toda a operação do Botanique, proporcionando uma experiência leve e harmoniosa com sua equipe de hospitalidade, tão notável quanto o próprio lugar. Um super e mais que especial ao meu amor pela grata alegria e surpresa de me apresentar esse lugar tão especial, obrigado Gefferson Alves Dutra, compartilhar a vida com você tem sido assim, leve e surpreendente!!! Obrigado a todos pela experiência extraordinária. Começo meus 33 anos com uma leveza renovada e, sem dúvida, em breve estaremos de volta.

Ficamos no chalé Keike e ele é maravilhoso.. tem um jardim no meio da floresta com uma jacuzzi. O quarto era bem amplo e a cama muito confortável. As demais áreas do chalé também são muito bonitas e amplas. Levamos o nosso cachorro e ele foi muito bem tratado, deram caminha e potinhos de água e comida para ele. A comida do restaurante é uma experiencia a parte. A comida é excelente.. os drinks também são maravilhosos. Realmente é uma experiencia completa. O hotel está realmente no meio da natureza e é possível contemplar a natureza em todos os ambientes e cômodos. Se você quiser paz, tranquilidade, ar puro e boa comida, aqui é o lugar.

Experiência muito aquém do que promete o hotel, rquipe despraparada, pagamos por dois chalés e tivemos que dormir em 5 pessoas em um local que comportava 3, pq não comseguiram tirar um.morcego de um dos quartos e se recusaram a mover para outro quarto - mesmo o hotel não estando lotado. Disseram que ao menos extornariam o valor pago pelo quarto, porém nem isso foi feito, tentei diversas vezes contato sem sucesso. Não vale nem de longe o que cobram

Minha sexta hospedagem no Botanique... Com certeza, é um dos meus lugares favoritos. Eu prezo muito por um atendimento de excelência, e os funcionários da recepção e do salão do restaurante são extraordinários, quero destacar o Rafael na recepção, que sempre está pronto para ouvir às minhas solicitações, o Tom do restaurante que nos atende com maestria há todo esse tempo, o Nicolas que conhecemos na hospedagem anterior e que tem um atendimento primoroso. Cassiano, Jéssica, João... Todos excelentes! Fora o atendimento, a arquitetura e a localização privilegiada são de tirar o fôlego. O que estranhamos na última hospedagem foi a abordagem do novo gerente do restaurante, o qual chegou até a mesa, não pediu licença, não se apresentou... Um padrão não condizente com o Botanique. E também tivemos duas situações que a equipe das camareiras da noite, entraram no quarto e estávamos lá, anteriormente isso nunca tinha acontecido. Mas... eu continuo amando o hotel e voltarei com certeza.